私域流量是指不用付费，可以在任意时间任意频次直接触达到用户的渠道，这是一个相对于公域流量而创造出来的概念。
公域流量和私域流量之间的差别，我们可以简单地用这样一个逻辑来理解。比如公域流量就像你家门口的那条大河，大家都知道河里有鱼，你想吃鱼的时候，就抄起鱼竿或者拉上鱼网去河里捕。最早的时候来河里捕鱼的人很少，随便谁都很容易抓到鱼，但是后来河边人越来越多，鱼也越来越难抓了，更难吃上鱼。这个时候，私域流量存在的意义就凸显出来了，私域流量更像我们家后院里的自家鱼塘，平时把鱼养好，随时想吃的时候去后院捞一条就行。
从用这个例子来看，公域流量时代，重点字是“捕”；而私域流量时代，重点词换成“养”。
说白了，上个时代大家看重的是新用户的获取和转化，大家追求ROI（投资回报率）——用户创造的平均价值除以平均获客成本，得到的比例就是所谓的投资回报率。但是随着流量红利逐渐过去，获客成本越来越高，ROI也相应地越来越低，所以回过头来看，“如何把老用户的价值更大程度地去挖掘”变成了摆在所有商家面前共同的真命题。
关于私域流量，我们拆成两部分来理解：
一部分叫做“商家私域流量”，也就是每个品牌或者商家固定的用户群体们。这一部分典型的商家，大到卖牛奶的乐纯、卖手机的小米，小到把客户拉群经营的小水果店、小服装店，都是把用户导到自家后院的鱼塘里认真“养”起来的私域流量经营的优秀玩家。
另外一部分就是“个人私域流量”，也就是我们每一个普通个体能够垂直触达的身边圈层的人脉们。这一方面经营得好的，是我们熟知的各个社交电商平台的代理们和微商们。这些社交电商的从业者们，通过各种社交工具和个人人脉关系，把自己的个人广告能力和销售能力合二为一，创造了一个新的品销合一的变现渠道，也就是品牌宣传和销售融为一体的渠道。
其实，不管是商家还是个人，在私域流量经营的过程中，发挥核心作用的都是一个崛起的新群体，叫KOC。以前大家都经常讲KOL，即关键意见领袖。那KOC是什么？Key Opinion Customer，即关键意见消费者，这是一群能影响自己的朋友和粉丝产生消费行为的消费者。
和KOL比，KOC的粉丝比较少、影响力比较小，但是优势也很明显——更垂直、更便宜。对商家而言，运营好这群人就能够维护好复购，也多了一个传播的渠道，这就相当于获取了一个再销售和再获客的机会。
好了，关于私域流量的核心概念，我们描述得差不多了，接下来，我们说运营好私域流量最关键的要素——请尊重私域流量的资产逻辑。
首先，资产是一个企业概念。这个概念我们经常用，其实我们很多时候都没有认真地去挖掘“资产”两个字背后的意义和价值。资产是指由企业过去的交易或事项形成，由企业拥有或者控制，预期未来会给企业带来经济利益的资源。这里包含了三部分关键要素：第一，过去形成；第二，拥有或控制；第三（也是最重要的），能带来经济收益。
随着社交电商的兴起，贸易的主体参与者们逐渐由企业变成个人，由KOL下沉到KOC。所以当我们把这个概念引到个人身上，就变成了另外一个概念：私域流量的资产是由个人信任累积形成的，由个人拥有的，预期能为个人带来利益的资源。
互联网上半场强调流量为王，下半场强调用户为王，谁有用户谁就能成功。
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